¿Puedo cancelar la reserva?

En Papuavan, entendemos que los planes pueden cambiar, ¡y estamos aquí para facilitar tu viaje! Si necesitas cancelar con más de 30 días de antelación, te reembolsaremos el importe de la reserva de forma íntegra. ¡Así de sencillo!

¿Qué pasa si surge un cambio de planes más cerca de la fecha de salida? No te preocupes, aún tenemos opciones para ti. Si cancelas entre los 29 y 15 días antes de la fecha prevista de entrega del vehículo, recibirás un reembolso del 50% del importe del total de la reserva, y no te cobraremos nada adicional. ¡Es nuestra manera de brindarte flexibilidad y tranquilidad!

Ahora, si los planes cambian repentinamente y la fecha de recogida se acerca rápidamente, no hay problema. En el caso de cancelaciones dentro de los 14 días antes de la recogida de la furgoneta, se retendrá el 100% del monto de la reserva. Queremos asegurarnos de que tengas toda la información que necesitas para tomar decisiones informadas.

Además, ¿sabías que también puedes transferir la reserva a otra persona sin ningún costo adicional? ¡Así es! Siempre y cuando la nueva titular cumpla con nuestras condiciones: ser mayor de 25 años y tener más de dos años de carnet. Queremos que tu experiencia con Papuavan sea lo más conveniente y sin complicaciones posible.

En Papuavan, nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia desde el momento en que reservas hasta el final de tu viaje. ¡Contáctanos si necesitas más información o si deseas realizar algún cambio en tu reserva!

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